La preocupación de que la inteligencia artificial (IA) reemplace nuestros trabajos ha sido tema recurrente en los últimos años. Aunque aún no sabemos con certeza cómo afectará la IA al mercado laboral, lo que sí está claro es que muchas personas están sacando provecho económico de la IA generativa. Un buen ejemplo de ello es lo que sucede en Etsy, donde abundan las ofertas de “arte personalizado” que en realidad está creado por IA.
Etsy es conocido por ser una plataforma para artistas donde puedes encargar retratos personalizados de mascotas o familiares en distintos estilos. Hasta ahí todo bien, excepto porque si buscas “retrato personalizado” te encontrarás con muchas imágenes generadas por IA en lugar de obras hechas a mano. Más aún, en estilos populares y virales como Ghibli, anime o Pixar, la IA domina casi por completo el catálogo. Algunos de estos retratos digitales no son precisamente baratos: un retrato en estilo Ghibli puede costar casi 20 euros solo en formato digital, y si lo quieres impreso, el precio sube a más de 46 euros.
El debate principal no es si la IA podrá crear arte, sino si queremos o debemos considerar esas creaciones como obras de arte. Lo preocupante es la falta de transparencia en Etsy. Al explorar estos “retratos personalizados”, apenas encontré un par de vendedores que mencionan abiertamente el uso de IA en su proceso creativo. La mayoría ni siquiera lo admite; al contrario, aseguran que sus piezas son “obras originales” o dicen cosas como “estoy deseando dibujarte”, tratando de hacer creer que el trabajo es manual.
Está claro que hay una estrategia para ocultar que se utiliza IA generativa, probablemente para atraer a clientes que no conocen bien estas herramientas y que consideran justo pagar 20 euros por un retrato que creen hecho a mano.
Pero esto va más allá del arte. Algunas tiendas parecen estar gestionadas prácticamente por completo por IA. Varios compradores comentan que sus interacciones se sentían como si hablaran con una inteligencia artificial. En estas tiendas, los títulos de los productos, las descripciones e incluso las respuestas a los comentarios parecen generados automáticamente. De hecho, Etsy lanzó hace unos meses una herramienta que ayuda a crear títulos utilizando IA.
Etsy permite indicar si un artículo ha sido creado con IA al subirlo, pero, aunque en sus normas de 2024 piden que los vendedores lo adviertan en la descripción, muchos productos generados por IA no están etiquetados como tales, lo que indica cierta laxitud en el control.
Además de los retratos, hay otros engaños potenciados por la IA: vendedores usan imágenes generadas por IA para promocionar productos reales, con resultados que no siempre coinciden con lo recibido. En Amazon ya se ha visto esto, y hasta en Idealista están utilizando la IA para mostrar cómo quedaría una casa reformada en sus anuncios.
A principios de este año se hablaba mucho de la “IA basura” que inundaba Instagram y TikTok con videos perturbadores y claramente generados por IA. Aunque ahora podemos detectar estos contenidos, los avances tecnológicos son tan rápidos que pronto será casi imposible diferenciar qué es real y qué no. Lo que hoy parece un engaño menor, como el “arte generado por IA” en Etsy, podría ser solo la antesala de situaciones mucho más complejas y generalizadas.
