El 17 de julio de 2025, OpenAI presentó ChatGPT Agent, una evolución que convierte a ChatGPT de un simple asistente conversacional en un agente de inteligencia artificial capaz de ejecutar tareas complejas y con múltiples pasos de forma autónoma, desde navegar en la web hasta ejecutar código en un entorno virtual.
Este nuevo agente se basa en dos herramientas previas: Operator, que permitía interacciones básicas en la web como hacer clic, desplazarse y completar formularios, y Deep Research, que ofrecía navegación autónoma y síntesis de informes a lo largo del tiempo. Cada una tenía limitaciones: Operator no realizaba análisis profundos y Deep Research no podía interactuar dinámicamente con los sitios web. ChatGPT Agent combina lo mejor de ambas, unificando navegación, uso de herramientas y razonamiento en una arquitectura integrada.
En el núcleo de ChatGPT Agent hay un entorno informático virtual que integra un navegador visual para sitios orientados a usuarios, un navegador de texto optimizado para el razonamiento estructurado, una terminal para ejecutar código, y conectores API para servicios como Gmail o GitHub. El agente decide de forma continua si debe hacer clic, ejecutar scripts o analizar contenido, manteniendo el estado entre herramientas y asegurando trazabilidad y flexibilidad.
Entre las tareas que puede realizar están: revisar tu calendario y resumir próximas reuniones con noticias relacionadas; ordenar ingredientes comparando precios y haciendo pedidos; analizar competidores extrayendo datos y generando presentaciones o hojas de cálculo; y modelos financieros que descargan datos, actualizan documentos y mantienen el formato original. Todo ello combina el uso de varias herramientas, desde iniciar sesión en sitios hasta ejecutar código y generar documentos editables, mientras el usuario supervisa el proceso.
En cuanto al rendimiento, OpenAI destaca mejoras notables en diferentes pruebas:
- En "Humanity’s Last Exam" logró un 41.6% de éxito en la primera respuesta, subiendo hasta 44.4% con ensayos paralelos. - En "FrontierMath" alcanzó 27.4% de precisión usando soporte de terminal y código, superando modelos anteriores. - En "SpreadsheetBench" obtuvo un 45.5% en edición XLSX, mejor que Copilot en Excel (20%) y acercándose a niveles humanos (~71%). - En pruebas internas de trabajo de conocimiento, alcanzó o superó el desempeño experto en cerca del 50% de los casos. - En "BrowseComp & WebArena" estableció nuevos récords con 68.9% en tareas basadas en navegación.
La autonomía de este agente trae nuevos riesgos, por lo que OpenAI implementó medidas de seguridad como confirmaciones explícitas antes de acciones importantes (compra o publicaciones), “modo vigilancia” para tareas sensibles, defensas contra intentos de manipulación mediante el entrenamiento para detectar indicios anómalos y supervisión constante. También se usan mecanismos de privacidad que no guardan datos sensibles y protocolos especiales para mitigar riesgos bioterroristas, con entrenamiento para rechazar amenazas, monitoreo en vivo y programas de recompensas por hallazgo de fallas.
ChatGPT Agent ya está disponible para usuarios de ChatGPT Pro, Plus y Teams. Los usuarios Pro cuentan con acceso inmediato y 400 mensajes mensuales en modo agente, mientras que Plus y Teams recibirán acceso progresivo con 40 mensajes mensuales. Las ediciones Empresarial y Educativa llegarán en las próximas semanas, y el despliegue fuera de EE. UU. (como en la EEA y Suiza) ya está en curso. Para usarlo, basta con activar el "Modo Agente" desde el menú de herramientas en cualquier conversación y describir la tarea a realizar, con seguimiento en tiempo real y la opción de pausar o retomar.
Este lanzamiento marca un salto importante en la forma en que la IA puede asistir no solo respondiendo preguntas, sino actuando proactivamente como un trabajador digital autónomo. Al combinar razonamiento avanzado, orquestación de herramientas y ambientes de ejecución que preservan el contexto, se abren nuevas posibilidades para flujos de trabajo más confiables y autónomos en investigación, automatización empresarial y productividad personal. Para desarrolladores y científicos de datos, se transforma en una plataforma programable y observable capaz de extraer, analizar, sintetizar y exportar información bajo demanda.
En resumen, ChatGPT Agent no es solo una mejora conversacional, sino un cambio estratégico hacia flujos de trabajo generales y autónomos con inteligencia artificial. Su llegada representa la transición de los grandes modelos de lenguaje de simples asesores pasivos a agentes activos que investigan, crean y ejecutan acciones reales en un entorno controlable, preparándose para convertirse en una función central en múltiples campos potenciados con IA.
