A menudo hablamos con la inteligencia artificial como si fuera una persona más, incluso compartiendo información muy personal. Pero rara vez nos detenemos a pensar qué pasa con esas conversaciones. Hasta ahora, la mayoría de las empresas usaban esos datos para entrenar sus modelos, a menos que el usuario se opusiera. Anthropic era una excepción: su asistente Claude tenía una política clara de no usar las conversaciones privadas de sus usuarios para ese fin. Sin embargo, esa excepción acaba de desaparecer. ¿La razón? Muy simple: los datos son el combustible esencial para la IA.
Anthropic anunció en su blog oficial que actualizará sus términos de servicio y política de privacidad. Los usuarios de los planes Free, Pro y Max, incluyendo las sesiones con Claude Code, deberán aceptar o rechazar de forma explícita que sus conversaciones se usen para entrenar futuros modelos. La fecha límite para elegir es el 28 de septiembre de 2025, y después de esa fecha, será necesario decidir esta preferencia para poder seguir usando Claude.
Este cambio no afecta a todos por igual. Quedan fuera servicios con términos comerciales específicos, como Claude for Work, Claude Gov, Claude for Education o el acceso mediante API a través de terceros como Amazon Bedrock o Vertex AI de Google Cloud. Anthropic aclaró que la nueva política solo aplicará a los chats y sesiones de código que se inicien o retomen tras aceptar las nuevas condiciones. Las conversaciones antiguas sin actividad adicional no se usarán para entrenar los modelos. Es decir, el cambio se aplica solo a la actividad futura.
¿Por qué este giro? Anthropic señala que todos los grandes modelos de lenguaje se entrenan con enormes cantidades de datos, y que las interacciones reales aportan señales valiosas para mejorar funciones como el razonamiento o la corrección de código. Además, varios expertos advierten que la web abierta está cada vez más agotada como fuente sencilla y fresca de información. Por eso, las empresas buscan nuevas formas de obtener datos para seguir mejorando sus modelos, y las conversaciones de los usuarios se vuelven un recurso estratégico.
Aunque Anthropic destaca que esta medida busca mejorar la seguridad de Claude y fortalecer las protecciones contra usos abusivos como fraudes o estafas, seguramente también responde a la presión competitiva. OpenAI y Google, líderes en el sector, necesitan grandes volúmenes de interacciones para avanzar, y sin suficientes datos, la brecha en la carrera de la IA podría aumentar.
Además del permiso para usar las conversaciones, Anthropic ha extendido el tiempo que retiene los datos para entrenamiento: cinco años si el usuario acepta participar, en lugar de los 30 días que aplican si no se activa esta opción. Los chats eliminados no se usarán en futuros entrenamientos, y los comentarios que los usuarios envíen pueden conservarse. La empresa también asegura que utiliza procesos y herramientas automatizadas para filtrar y proteger información sensible, y que no vende los datos a terceros.
