España es un país muy receptivo y favorable para las marcas extranjeras, pero también representa un desafío importante por la fuerte competencia y el enfoque en precios bajos, comenta Laurence Li, nuevo Country Manager de Honor para España y Portugal. Hasta hace unos meses, Laurence dirigía las operaciones de Honor en la región del Golfo desde Dubái y antes lideró el Consumer Business Group de Huawei en Latinoamérica.
Honor lleva cuatro años en España como marca independiente, y Laurence tiene una visión clara para la compañía: "Honor debería estar entre las tres principales marcas de consumo en España, no solo como una marca de móviles".
En Europa, donde Honor ve un mercado estratégico, su enfoque no está en competir con productos de gama de entrada y precios bajos, sino en la gama alta y premium, donde hay más margen y posibilidades de innovación. España es un mercado muy abierto y favorable para las marcas chinas y extranjeras, que han logrado mucho éxito ofreciendo primero productos accesibles para luego escalar hacia lo premium. Xiaomi es uno de los ejemplos más claros de esta estrategia.
Honor pretende saltarse la fase de competir solo por precio y centrarse en teléfonos de calidad, con innovación y tecnologías como la inteligencia artificial. Laurence recalca que si alguien busca el móvil más barato, hay otras opciones en el mercado, pero para quien quiere un dispositivo con valor y durabilidad, Honor será la mejor alternativa.
Actualmente, en España, Apple, Samsung y Xiaomi dominan el mercado con cuotas de 27%, 26,5% y 23,7%, respectivamente. Oppo y Motorola siguen detrás, mientras que Honor tiene alrededor del 1,3%. Aunque aumentar su cuota podría implicar bajar precios y atacar la saturada gama de entrada, Honor prefiere mantener su apuesta por la calidad, convencidos de que los usuarios no cambian de móvil con tanta frecuencia y prefieren invertir en algo que les dure más tiempo. Además, las opciones de financiación facilitan el acceso a estos productos de gama alta.
Mientras que las operadoras impulsan la adopción de dispositivos 5G en gama básica, la demanda de móviles premium sigue creciendo, porque los usuarios buscan calidad y están dispuestos a pagar un poco más para tener un teléfono que funcione bien durante varios años.
Respecto a diferencias en el comportamiento del consumidor entre regiones, Laurence considera que no hay grandes variaciones. De hecho, destaca que en lugares como Dubái y en España, cada vez más personas compran coches eléctricos chinos, lo que refleja una aceptación creciente de productos chinos innovadores. Esto evidencia un cambio en la percepción del “made in China”, que ya no se asocia solo a productos baratos sino también a artículos de alta calidad capaces de competir con marcas líderes de Corea, Japón o Estados Unidos.
Para hacerse un hueco en la gama premium, Honor apuesta fuerte por los dispositivos plegables. Laurence afirma con confianza: “Seremos líderes en dispositivos plegables, estaremos ahí, seremos los más fuertes”. En solo cuatro años, Honor ha lanzado el teléfono plegable más delgado del mercado, un dispositivo que sorprende por su batería, resistencia, ligereza, cámara y diseño, muy parecido a un móvil convencional cuando está cerrado. Mejorar este producto requiere innovar en dos aspectos clave: la bisagra y la batería. Este año, su Magic V5 logró un récord Guinness gracias a la bisagra, que soportó 104 kilos, y han hecho avances importantes en baterías de silicio-carbono para ofrecer mayor duración.
Otro gran plan de Honor es potenciar la inteligencia artificial con su “Alpha Plan”, un proyecto con una inversión de 10.000 millones de dólares para crear un ecosistema inteligente de productos propios y de terceros interconectados. La idea es que la IA trabaje en segundo plano para facilitar la vida diaria, como mostrar la tarjeta de embarque al llegar al aeropuerto o silenciar el teléfono automáticamente en una reunión. También aplican IA en la cámara para mejorar la edición, el zoom o incluso transcribir y resumir conversaciones en tiempo real.
En China, la mitad o más de las ventas de Honor se realizan en tiendas físicas, donde la gente prefiere probar y tocar los productos antes de comprarlos. Por eso abrieron su primera tienda física, la Alpha Store, en un distrito exclusivo de Shenzhen, que no solo exhibe dispositivos Honor sino también accesorios y productos integrados a su ecosistema, incluyendo hasta una cafetería. Aunque en España todavía no hay planes para tiendas físicas, Laurence prefiere consolidar primero su presencia con operadores y distribuidores como MásMóvil, Vodafone, MediaMarkt o El Corte Inglés, donde ya están fortaleciendo su presencia con stands y personal de promoción.
Para Honor, colaborar con estos socios es fundamental para crecer y, en una segunda fase, no descartan abrir tiendas propias, que además de vender servirían para reforzar la imagen de marca y la experiencia del cliente.
Laurence tiene claro que para alcanzar su meta —estar entre las tres marcas líderes de consumo en España y ser el referente en smartphones— primero deben ganar visibilidad y reconocimiento. En su visión, Honor aspira a ser mucho más que un fabricante de móviles, y expandirse a tablets, relojes, equipos de audio, ordenadores y otros productos de consumo, consolidándose como una marca integral en el mercado.
En definitiva, Honor planea liderar el mercado de dispositivos plegables y apostar por la inteligencia artificial para ofrecer productos innovadores que conecten con las necesidades reales de los usuarios. Con esta estrategia, busca dar un salto cualitativo y posicionarse como una de las grandes referencias tecnológicas en España y Europa.
